Política de Privacidade
1. Introdução
A Algare, inscrita no CNPJ 42.907.335/0001-38, respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Dados Coletados
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, informações de pagamento e outras informações necessárias para a prestação dos serviços.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, localização geográfica aproximada, registros de acesso e cookies.
- Dados de terceiros: Podemos receber informações de parceiros, conforme autorizado pelo usuário ou permitido por lei.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados serão utilizados para:
- Prestação de serviços contratados;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Comunicação com o usuário sobre atualizações, notificações e suporte;
- Melhorias na experiência do usuário e personalização de serviços;
- Prevenção de fraudes e segurança das informações;
- Realização de análises estatísticas e estudos internos.
4. Compartilhamento de Dados
A Algare não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a execução dos serviços contratados;
- Com autoridades governamentais e reguladoras, conforme exigido por lei;
- Com parceiros e fornecedores que auxiliam na operação dos serviços, sempre respeitando a confidencialidade e proteção dos dados.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
- Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
- Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra perda, roubo, acesso indevido, alteração ou divulgação indevida.
- O usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso aos serviços da Algare.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, o usuário tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se seus dados estão sendo tratados e acessá-los.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Requerer a eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento da Algare.
7. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar o site. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies no navegador.
9. Alterações nesta Política
A Algare pode modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente para estar atualizado sobre eventuais mudanças.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Algare ou encaminhe um e-mail para juridico@algare.com
Última atualização: 04/03/2025